De verschillen tussen Google Analytics GA4 en Universal Analytics

Ontdek de belangrijkste verschillen tussen Universal Analytics en Google Analytics GA4 en leer over de voordelen en nadelen van GA4.

Imre Bernáth
21/6/2023

Meer artikelen van Imre

Op 1 juli komt er een belangrijke verandering in de wereld van webanalyse: Universal Analytics zal ophouden te bestaan. Als website-eigenaar of marketeer is het cruciaal om op de hoogte te zijn van deze ontwikkeling en te begrijpen wat het betekent voor jouw analytics-inspanningen.

In dit artikel zal ik de overgang bespreken tussen Universal Analytics en het nieuwe Google Analytics GA4-platform. Ik heb de belangrijkste verschillen tussen beide versies onderzocht en de voor- en nadelen van GA4 uitgewerkt.

Als 1 juli nadert, is het van essentieel belang om je voor te bereiden op deze verandering en te begrijpen welke opties je hebt om je analytics-inspanningen voort te zetten.

Inhoud

Jouw begrip van Google Analytics

Laten we beginnen met een kort overzicht van wat Google Analytics eigenlijk is. Google Analytics is een krachtige webanalyse-service die wordt aangeboden door Google. Het stelt je in staat om gedetailleerde statistieken te verzamelen over het verkeer op je website, inclusief het aantal bezoeken, de herkomst van het verkeer, de demografische gegevens van je gebruikers en nog veel meer. Met behulp van deze gegevens kun je waardevolle inzichten verkrijgen die je kunnen helpen bij het nemen van beslissingen, het verbeteren van je marketingstrategieën en het optimaliseren van de gebruikerservaring op je website.

Universal Analytics

Laten we eerst eens kijken naar Universal Analytics, de versie die lange tijd de standaard was voor Google Analytics. Universal Analytics maakt gebruik van een paginagebeurtenismodel en maakt gebruik van cookies om het gedrag van je gebruikers op je website te volgen. Met Universal Analytics kun je gedetailleerde rapporten genereren over gebruikersinteracties, verkeersbronnen, conversies en nog veel meer. Het heeft tal van functies en mogelijkheden die je kunnen helpen bij het begrijpen van het gedrag van je gebruikers en het analyseren van de prestaties van je website.

Hoewel Universal Analytics een krachtige tool is, heeft het enkele beperkingen. Een van de belangrijkste beperkingen is het ontbreken van ondersteuning voor cross-platform tracking. In een tijd waarin gebruikers vaak meerdere apparaten gebruiken, zoals desktops, laptops en mobiele apparaten, kan het volgen van het gebruikersgedrag over deze verschillende apparaten heen een uitdaging zijn. Dit kan resulteren in een onvolledig beeld van het klanttraject en kan het moeilijk maken om de effectiviteit van je marketingcampagnes te meten.

Kennismaking met GA4

GA4, of Google Analytics 4, is de nieuwste versie van Google Analytics die in oktober 2020 werd geïntroduceerd. GA4 bouwt voort op de sterke punten van Universal Analytics en biedt nieuwe functies en mogelijkheden die beter aansluiten bij de behoeften van website-eigenaren en marketeers. Een belangrijk verschil tussen GA4 en Universal Analytics is het gebruik van een gebeurtenissen gestuurd model in GA4. In plaats van alleen paginaweergaven bij te houden, worden alle acties en interacties van gebruikers als gebeurtenissen geregistreerd. Dit biedt meer flexibiliteit en gedetailleerdere tracking van gebruikersgedrag op je website.

Voordelen van GA4

  1. Gebruikersgerichte gegevensverzameling: GA4 richt zich meer op gebruikersanalyse dan op sessie-analyse. Hierdoor kun je individuele gebruikers over meerdere sessies en apparaten heen volgen, waardoor je een completer beeld krijgt van het klanttraject en de betrokkenheid van gebruikers.
  2. Verbeterde rapportage en analyse: GA4 biedt nieuwe rapporten en analysefuncties die verder gaan dan wat Universal Analytics te bieden had. Je krijgt een verbeterd dashboard, AI-aangedreven inzichten en geavanceerde segmentatiemogelijkheden, waardoor je diepere inzichten kunt verkrijgen en beter kunt begrijpen hoe gebruikers met je website omgaan.
  3. Cross-platform tracking: Een van de belangrijkste voordelen van GA4 is de verbeterde mogelijkheden voor cross-platform tracking. Je kunt het gedrag van gebruikers volgen en analyseren, zelfs als ze schakelen tussen desktops, laptops, tablets en mobiele apparaten. Dit geeft je een holistisch beeld van het klanttraject en stelt je in staat om de effectiviteit van je marketingkanalen nauwkeuriger te meten.

Nadelen van GA4

Ondanks de vele voordelen heeft GA4 ook enkele nadelen om rekening mee te houden:

  1. Leercurve en migratie: Overstappen van Universal Analytics naar GA4 kan een leercurve met zich meebrengen, omdat de nieuwe versie verschillende concepten en terminologieën introduceert. Daarnaast vereist het migratieproces het opzetten van een nieuw GA4-property en het implementeren van nieuwe trackingcodes op je website.
  2. Beperkte integraties: Op dit moment biedt GA4 nog niet dezelfde brede ondersteuning voor integraties en plug-ins als Universal Analytics. Sommige van de bestaande integraties die je mogelijk gebruikt, zijn mogelijk nog niet beschikbaar voor GA4.
  3. Vertraging in gegevensverwerking: Een ander nadeel van Google Analytics GA4 is dat het tot 24 tot 48 uur kan duren voordat de gegevens volledig worden verwerkt en beschikbaar zijn in je rapporten.
GA4 screenshot: 17:00 uur 21/06/2023
Universal Analytics screenshot: 17:00 uur 21/06/2023

Dit kan vertraging veroorzaken bij het verkrijgen van real-time inzichten en directe feedback op je marketingactiviteiten 🤔

GA4 alternatieven

Als je niet kunt wennen aan de veranderingen die gepaard gaan met GA4, is het goed om te weten dat er ook andere statistiek programma's beschikbaar zijn die je kunt overwegen. Hier zijn enkele populaire alternatieven voor Google Analytics:

  1. Hotjar: Hotjar is een tool voor gedragsanalyse en feedback van gebruikers. Het biedt heatmaps, opnames van gebruikerssessies, feedbackformulieren en meer om inzicht te krijgen in het gedrag en de ervaring van je websitebezoekers.
  2. Fathom Analytics: Fathom Analytics is een privacygericht webanalyseplatform dat eenvoudige, maar krachtige statistieken biedt zonder gebruik te maken van cookies. Het richt zich op het verzamelen van essentiële gegevens zonder inbreuk te maken op de privacy van gebruikers.
  3. Piwik Pro: Piwik Pro is een self-hosted analytics platform dat geavanceerde statistieken en personalisatie-opties biedt. Het biedt ook uitgebreide privacy- en beveiligingsfuncties voor gegevensbescherming en naleving van regelgeving.
  4. Plausible Analytics: Plausible Analytics is een open-source webanalyseplatform dat zich richt op eenvoud en privacy. Het biedt inzichtelijke statistieken zonder gebruik te maken van cookies en verzamelt alleen essentiële gegevens.
  5. Woopra: Woopra is een realtime klantanalyseplatform dat gedetailleerde inzichten biedt in het gedrag van gebruikers. Het biedt gepersonaliseerde rapportage, segmentatie en automatiseringsopties om diepgaande analyses uit te voeren.
  6. Adobe Analytics: Adobe Analytics is een uitgebreid analytics platform dat krachtige rapportage, segmentatie en datavisualisatie biedt. Het wordt vaak gebruikt door grote organisaties voor geavanceerde data-analyse en personalisatie.
  7. Matomo Analytics: Matomo Analytics is een open-source webanalyseplatform dat je zelf kunt hosten. Het biedt volledige controle over je gegevens en privacy, evenals uitgebreide analysemogelijkheden en personalisatie-opties.
  8. Clicky: Clicky is een realtime webanalyseplatform dat gedetailleerde rapporten en heatmaps biedt. Het heeft een gebruiksvriendelijke interface en biedt inzichten in het gedrag van gebruikers op je website.

Deze alternatieve analytics-programma's kunnen goede opties zijn als je niet kunt wennen aan GA4 of als je op zoek bent naar specifieke functies of privacygerichte oplossingen. Het is belangrijk om elke optie zorgvuldig te evalueren en te kiezen op basis van je specifieke behoeften en vereisten.

Conclusie

Google Analytics is een waardevol instrument voor het verzamelen en analyseren van gegevens over je website en gebruikers. GA4 biedt nieuwe functies en mogelijkheden, zoals gebruikersgerichte gegevensverzameling, verbeterde rapportage- en analysefuncties en cross-platform tracking. Het heeft echter ook enkele nadelen, zoals een leercurve en beperkte integraties. Zorg ervoor dat je de migratie zorgvuldig plant en mogelijk de hulp van een professional inschakelt.